您在进入风雷网站观看所有视频时，系统会首先提示您更新您的播放器，然后会提示您下载微软认证的有数字版权的许可证，您只要按提示操作进行下载即可正常观看我们的动画。

如果您安装的视频播放器版本过低，将会发生此类问题。 本站推荐使用Media Player9.0视频播放器点播影片。

产生这种情况的原因可能是由于以下这两种原因。
1）带宽：
由于在线播放需要足够带宽的支持，请检查您的宽带状态是否正常。
也可能您上线的时间恰好在网民上网活动的繁忙时段，或有多人在分享您的带宽。请稍候片刻点播影片，或到独享带宽的网络环境点播。
2）硬件：
有图象无声音：请检查音箱是否打开、是否静音。

产生这类问题的原因，由于带宽不足、高峰时候上网、地区网络状况拥挤造成，也可能是播放器安装和配置不正确。